『NVC 人と人との関係にいのちを吹き込む法』
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感情から自分や他人のニーズを読み解き、向き合って具体的な要求(リクエスト)を伝え合うことによって様々なコミュニケーションを改善させようという試み
一見方法論に見えるが、自分の内面に向き合うことが要求されため、思った以上に奥が深い。
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個人的にはユーザーストーリーの話、価値の話をするときに、NVCの枠組みで説明・解説することが多いtkskkd.icon 2015年のXP祭りでワークショップをやったことがあるtkskkd.icon